Emotionele agressie komt aan bod in de agressietraining die binnenkort weer bij ons in de buurt wordt gegeven. Laatst hebben wij hier ook gebruik van gemaakt omdat wij vaak te maken hebben met agressieve mensen. Wij hebben namelijk een opvangcentrum voor daklozen, waarbij deze aan een aantal eisen moeten voldoen voordat zij ook daadwerkelijk opvang bij ons kunnen krijgen. Dit resulteert wel eens in een agressieve man of vrouw. Veelal is dit een schreeuw om aandacht en hebben zij professionele hulp nodig, of in ieder geval een nieuwe start. In het begin vonden we het erg moeilijk om de negatieve gevoelens en gedachtes om te buigen tot iets positiefs zodat de daklozen nadat ze waren afgewezen, toch uiteindelijk nog weggingen zonder al teveel ruzie te maken. Vaak weten zij niet waar ze anders naartoe moeten, daarom hebben wij ervoor gekozen om een agressietraining te volgen. Hierdoor kunnen wij de eerste tekenen van agressief gedrag herkennen. Dit zijn bijvoorbeeld de ingewikkeldere procedures die wij hanteren voordat ze een slaapplaats kunnen krijgen met een ontbijt erbij. Zo kun je denken aan dat ze dan wel iets terug moeten doen voor de maatschappij, bijvoorbeeld het verwijderen van afval in de stad. Wil jij ook leren hoe je om moet gaan met agressieve klanten? Dan is dat waarschijnlijk ook iets voor jou.